Verzendbeleid By Melisha
Verzenddagen
Wij verzenden op vaste dagen: woensdag en vrijdag en/of zaterdag. Bestellingen die tussen deze verzenddagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende verzenddag verstuurd.
Verzendmethode
Wij verzenden alle bestellingen via PostNL. Je ontvangt een track & trace code per e-mail in de verzendbevestiging zodra je bestelling is verzonden, waarmee je je pakket kunt volgen.
Levertijd
- Nederland: 2-5 werkdagen na verzending
- België: 3-7 werkdagen na verzending
Gepersonaliseerde producten: Gepersonaliseerde producten hebben een langere levertijd. Wil je de exacte levertijd weten? Stuur ons dan een e-mail via info@bymelisha.nl
Let op: levertijden zijn indicatief en kunnen tijdens feestdagen of drukte afwijken. By Melisha heeft hier geen invloed op.
Verzendkosten Nederland
- Brievenbuspakket tot 2 kilo: €4,55
- Klein pakket tot 3 kilo: €6,35
- Gemiddeld pakket tot 10 kilo: €7,45
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van je bestelling.
Afhalen
Liever afhalen? Dat kan in overleg. Neem contact met ons op via info@bymelisha.nl om een afspraak te maken. Afhalen is gratis.
Niet thuis bij levering
Als je niet thuis bent, laat PostNL een kaartje achter. Je kunt je pakket dan ophalen bij een PostNL punt of een nieuwe bezorgafspraak maken.
Beschadiging tijdens transport
Controleer je pakket direct bij ontvangst. Bij zichtbare beschadiging kun je de bestelling weigeren of foto's maken en binnen 24 uur contact met ons opnemen via info@bymelisha.nl
Vragen?
Neem contact op via info@bymelisha.nl